姓名：游美未

現職：
台北市專業秘書暨行政人員協會 講師
新竹科學園區同業公會 講師
開南大學 華語中心講師
台北城市科技大學 兼任講師
台北市國際友誼團協會 秘書長
辦公室禮儀外賓接待客訴處理企業內訓講師
台北市政府勞工局就業服務中心特約講師
中華民國導遊協會 職前訓練禮儀講師
東海大學推廣中心業務人員禮儀訓練講師

學歷
景文科技大學 觀光與餐旅管理研究所
輔仁大學 會計系畢業
文化大學 口譯研習班畢業
政治大學 公關研習班畢業
中山大學 人力資源管理學分班肄業
中華語文研習所 對外漢語教學師資培訓班畢業

經歷
鴻海集團 副總裁秘書
美商安麗公司 總經理秘書
聯合利華公司 對外事務副理
德商美最時公司 採購專員/業務總經理秘書
台灣拜耳公司 行政專員
台北市專業秘書暨行政人員協會 理事長/監事長
1998年亞洲秘書大會 台灣區代表
中華民國喜願協會 執行長
崇右技術學院 應用外語系/觀光休閒系 助理教授
景文科技大學企管系 特約業師
台北市晚晴協會 諮商老師

證照
外語領隊執照
外語導遊執照
會展人員證照

授課經驗
公協會：
台北市專業秘書協會、新竹科學園區同業公會、科園訓練中心、中國生產力中心、中華民國對外貿易發展協會、中華民國全國商業總會、 中華民國中小企業協會、中華人事主管協會、大專生涯發展協會、青創總會

金融法律：
日盛證券公司、元大證券公司、安泰人壽保險公司、南山人壽保險公司、泰安產物保險公司、宏泰人壽、 匯豐銀行、聯合信用卡處理中心、華信安泰信用卡公司、板信商業銀行、新竹商業銀行、摩根富林明公司、工業銀行、齊麟國際法律事務所、眾達國際法律事務所、 國際通商法律事務所、眾信企管顧問公司、資誠會計師事務所

政府學術機構：
捷運公司、環保署、外交部、經濟部水資源局、法務部、資策會、桃園縣政府、高雄市工業會、淡江大學秘書室、勞委會職訓局、勞工局就業服務中心、YWCA女青年會管理學院、大安戶政事務所、東吳大學、 文化大學教育推廣中心、東海大學教育推廣中心、元智大學教育推廣中心、莊敬高職教育推廣班、致理技術學院、台北商業技術學院、德霖技術學院、中華大學、銘傳大學、崇右技術學院、景文大學

科技通訊：
聯發科技、聯華電子公司、鴻海公司、BENQ明碁公司、友達光電公司、廣達電腦公司、廣輝電子公司、英華達電子公司、優貝克科技、殼展科技公司、崇越科技公司、建興電子科技公司、力晶公司、光寶集團事業群學院、HP經銷商成長大學、台灣NEC公司、系通科技有限公司、台灣安捷倫科技公司、茂德科技公司、德微科技、力垣企業、遠傳公司、台灣大哥大公司、和信電訊公司、台聯電訊公司、華新麗華電線電纜公司

醫療業：
台大醫院、成大醫院、台南醫院、彰基醫院、高雄醫學大學、聯新醫療事業集團、聖保祿醫院、第一三共公司、中化裕民健康事業、安法診所

汽車運輸業：
匯豐汽車公司、和泰TOYOTA汽車、中華汽車人才培訓中心

中國大陸：
（大陸）頂新國際集團、上海梅龍鎮廣場有限公司、上海英智諮詢服務公司、杭州UT斯達康有限公司、上海優仕企管顧問公司、(深圳)喬福泡棉公司、碧桂園集團、長城證券

其他產業：
士林電機、四維企業、高冠企業、奧美廣告公司、國華廣告公司、統一超商公司、卡夫食品公司、捷盟行銷公司、SGS台灣檢驗科技公司、大穎企業集團、振芳公司、太乙印刷公司、永豐紙業公司、亞東工業公司、中鼎工程公司、亞新工程公司、大都市建設公司、東京都保全公司、力霸房屋、住商不動產、世紀貿易公司、東森媒體事業集團、遠東倉儲公司、遠東百貨公司、家樂福公司、四維企業、遊戲新幹線、Nu Skin如新公司、台灣英文雜誌社、博客來公司、信鼎環保技術服務公司

授課主題
辦公室禮儀/電話與訪客接待禮儀
形象塑造與個人公關
國際禮儀與外賓接待技巧
求職面試禮儀與技巧
時間管理與工作效率的提昇
職場倫理
會議的規劃與管理
生涯規劃
行程管理與會議安排
觀光英語
旅遊禮儀
休閒概論
優質客戶服務與抱怨處理技巧
成功的簡報技巧
組織溝通與人際關係
情緒管理與壓力紓解
上班族的自我管理與
工作角色定位與中英書信與電子郵件之書寫技巧
男女大不同: 職場你我他
現代化的資訊與檔案管理
TOEIC考前加強班
外籍人員華語文教學

著作
「國際禮儀實務-教您培養優雅與風範」
「蛻變中的秘書」
「英語秘書實務 Secretarial Practicum」
「商務英文書信Business English Writing」